销氪跨境闭门私享会落幕：AI全域获客赋能跨境物流增长

6月12日，由销氪主办的“乘风踏浪・智拓全域”跨境行业闭门私享会在深圳圆满举办。销氪成立至今，我们始终感念与所有客户伙伴的同舟共济、并肩同行，从初遇时的信任相托，到发展中的携手攻坚，正是每一位客户的支持与陪伴，才让我们在跨境行业的风浪中稳步前行。因此，销氪特别举办本次闭门私享会，一是为与老友重聚，共叙情谊；二来也希望为跨境客户们搭建一个链接资源、深度交流的专属平台，让各位伙伴能够在此碰撞思想、分享洞见，共话跨境行业的未来发展与增长新机遇。

活动伊始，销氪总经理刘明燕率先上台，为本次私享会做开场致辞。刘总表示，当前跨境行业早已告别粗放式普涨阶段，低价内卷模式逐渐落幕，品牌化、全域化、智能化成为发展主流，全域布局与AI技术应用成为企业穿越周期的核心抓手。

（销氪总经理 | 刘明燕）

深耕跨境赛道以来，销氪始终紧跟行业趋势，凭借成熟的数智化解决方案与专业服务体系，帮助众多合作伙伴实现精准获客、效率提升与业绩增长。面向未来，销氪将持续加大技术研发、产品迭代与生态搭建的投入，加码AI与全域数智化能力，从工具服务商升级为伙伴们信赖的全域增长陪跑者，与大家并肩携手，共闯价值蓝海。

当下，跨境企业的获客方式正在发生深刻变革。互联网的快速发展、社交媒体的崛起、大众快速获得信息的需求增长，促进了短视频的迅速兴起，也让企业看到了以低成本主动触达潜在客户的可能；与此同时，生成式AI的普及，则让传统搜索流量被AI问答场景快速渗透，企业需要系统性地融入AI的“思考”过程，成为用户信赖并优先引用的答案来源。一攻一守，两种新兴渠道共同为企业打开了全新的增长空间。

账号即资产，短视频打造全新获客模式

活动现场，好光景传媒总经理易光景首先带来了《矩阵筑势·视通全球：国际物流如何通过SOP体系，持续稳定产出优质短视频》的主题分享。他指出，传统跨境获客模式成本高、辐射范围有限，而短视频获客凭借低成本、广传播的优势，成为跨境企业的新增长引擎，一个运营成熟的账号，就是一名24小时不休的业务员。

（好光景传媒总经理 | 易光景）

针对很多企业短视频产出不稳定的痛点，易总拆解了标准化的短视频运营SOP：新手老板从低门槛的口播内容切入，训练镜头感与表达能力；进阶阶段可通过口播+Vlog双账号并行，在传递专业价值的同时打造个人IP；而员工端则可通过简单高效的新闻体内容，实现视频快速产出，批量运营多账号。这套体系帮助企业打破“准备完美再开始”的误区，实现先完成再完美，让客户主动找上门。

布局GEO，让品牌在AI时代被看见

微盟星启GEO华南区负责人黄天舟，围绕AI时代的流量新机遇，分享了《地缘掘金·定向致胜：微盟星启GEO解决方案及案例解析》。他提到，随着生成式AI的普及，用户行为已经从主动“搜索链接”转向直接“获取答案”，传统搜索引擎流量正在被AI搜索快速蚕食，若企业未提前布局，将彻底沦为AI世界的“隐形人”，错失新的流量入口。

（微盟星启GEO华南区负责人 | 黄天舟）

因此，微盟星启GEO解决方案应运而生，通过智能诊断、内容重构、精准分发、持续监测的全链路服务，提升品牌在AI对话中的可见度。迄今，微盟星启GEO已为众多行业企业实现了从“被搜索”到“被推荐”的增长跃迁。在跨境行业，微盟星启围绕核心话题词“Facebook/TikTok代运营、外贸询盘无忧服务、外贸全流程陪跑”等，通过设置覆盖推荐指南、实战评测、口碑筛选的场景化问题，搭建高权重媒体内容矩阵，助力出海代运营标杆企业大迈出海完成AI可见度的高速增长。

企业的可持续增长，既离不开一支高战力的业务团队，也离不开高效的系统工具作为支撑。向内打磨组织能力，向外借力数智化系统，方能实现真正的长效增长。

搭建人才体系，打造可持续高战力团队

销氪深圳区域负责人章磊，聚焦团队建设这一重点话题，带来了《深耕跨境·精准破局：聚力跨境新智生产力，铸就可持续高战力团队》的深度分享。他强调，跨境业务的增长从来不是靠个人单兵作战，而是靠批量复制人才的体系能力，招人重“心态适配”，育人重“标准化落地”，二者缺一不可。

（销氪深圳区域负责人 | 章磊）

在招人环节，企业无需追求 “全能型天才”，更应筛选具备抗压能力、目标感与主动性的适配型人才，坚决淘汰眼高手低、心态浮躁的候选人；在育人环节，则要搭建分层培养体系：新人 0-30天完成破冰入门，30-90天实现突破出单，老员工则通过能力与思维升级突破瓶颈，再配合每日复盘、师徒带教的机制，真正把新人变高手，把高手变骨干，打造可持续的高战力团队。最后，章总强调，在此过程中，业务经理一定要找准自己的核心价值：搭建体系、复制人才、稳定团队、持续增量。

系统聚力，打通全链路释放增长潜力

销氪客户成功中心负责人黄冰生，从系统化经营的角度，带来《系统聚力·价值突围：系统聚力经营，挖掘跨境行业价值增长空间》的精彩分享。她指出，很多企业增长乏力，并非团队不够努力，而是零散的工具与割裂的系统拖慢了脚步，只有打通获客、触达、管客的全链路，才能释放增长潜力。

（销氪客户成功中心负责人 | 黄冰生）

而通过销氪跨境行业一站式解决方案，企业可在获客端通过海关数据+同行数据的双维度搜索，高速锁定目标货主，穿透客户真实货量与需求，让谈单直击痛点；在触达端，智能会话、通信助手、邮件营销等工具帮助企业与客户高效建联，提升响应效率；在管客端，全渠道线索归集、客户分层运营、商机全链路管理，让每条线索都能被充分利用。某2亿+营收的货代企业，通过这套体系实现年新增客户增长117%，团队人效翻倍。同时黄总也透露，销氪将持续进行数据扩容、提升全球海关数据等新能力，为伙伴带来更多增长助力。

除了方法论的拆解，本次活动还邀请了两位标杆客户带来一线实战复盘。

工欲善其事，必先利其器

伊帆供应链的5倍增长密码

伊帆供应链业务经理詹朝云，分享了企业如何借助数智化工具，一步步突破增长瓶颈，实现业绩的稳步提升。伊帆供应链成立于2018年，聚焦为跨境出口企业提供合规、专业、高效的智慧物流解决方案。重点打造北美FBA海运、整柜拼箱、海外仓等综合服务，在美国有自营海外仓及卡车团队，具备超十年清关经验的关务团队，实现跨境物流全链路自主可控。

（伊帆供应链业务经理 | 詹朝云）

詹总提到，随着企业的发展，伊帆供应链在获客方式上也提出了更高的需求。在同行的介绍下，伊帆供应链接触到了销氪，并由此感受到在获客效率上质的飞跃。詹总总结，此前靠陌拜扫楼、参加展会来获客，销售一天下来最多也只能触达5-8个客户，而使用了销氪系统后，销售一天就能打上100-200通精准客户的电话，沟通效率较之前大幅提高；客户转化率从原来的5%提升到了27%，这不仅直接带动了业绩增长，更大大提振了销售团队的信心。

获客效率翻3倍

舰长物流借力销氪打通增长全链路

舰长物流运营总监钟鹏杰，则拆解了企业如何通过精准的数智化打法，在激烈的竞争中实现获客效率的显著提升，完成业绩的强势增长。舰长物流2016年起步于美国海外仓业务，2021年在国内设立首家头程物流企业，是一家专业的综合国际物流与跨境货运代理公司。主营海运、铁路、卡航、空运、跨境电商物流，同时提供订舱、进出口报关、清关及配套供应链服务。主营线路覆盖欧美地区，可承接整柜、散货、跨境电商件等各类货物运输，以及合规报关相关业务。

（舰长物流运营总监 | 钟鹏杰）

钟总坦言，舰长物流过去主要靠展会、地推、冷呼获客，成本高、转化慢，业绩一度遇到瓶颈。后来引入销氪跨境行业一站式解决方案，通过寻客宝精准筛选跨境电商卖家和外贸工厂，日均精准线索量直接提升200%，获客效率翻了3倍；再配合通信助手智能外呼，单个销售每天触达客户从30家增加到120家。同时借助CRM实现客户360°画像和跟进全流程数字化，客户跟进耗时减少50%，销售人均产能提升60%，新销售上手周期缩短一半，流失率也下降了30%。钟总总结，销氪助力其打通了“获客-触客-管客”的闭环，让全链路自营的优势真正转化为规模化增长。

本次“乘风踏浪・智拓全域”销氪跨境行业闭门私享会的圆满落幕，不仅为现场伙伴带来了跨境行业满满的干货与启发，也搭建了一个同行交流、资源链接的优质平台。未来，销氪将继续深耕跨境赛道，打磨产品与服务，持续为伙伴们提供全域增长的数智化能力，与所有合作伙伴并肩同行，乘风踏浪，智拓全域，共同开创跨境行业的全新未来！